Ваш город:
Челябинск
Белорецк
Железногорск-Илимский
Ижевск
Кемерово
Киселевск
Междуреченск
Москва
Мыски
Нерюнгри
Новокузнецк
Чебаркуль
Челябинск
8-800-500-400-3
Звонки по России бесплатно

Рекомендации по безопасному использованию пластиковых карт

Новости
14 декабря 2018
Новогодний розыгрыш от Углеметбанка!
14 декабря 2018
Уведомление для клиентов в г. Междуреченске
Ваш консультант

Пашуткина Наталья

Главный экономист, Отдел обработки операций

г. Челябинск

телефон: +7(351) 247-90-74

e-mail: pashutkina@umbank.ru

 Внимание!

        Банк России отмечает участившиеся случаи осуществления переводов денежных средств с использованием устройств мобильной связи (смартфоны, телефоны, планшеты) без согласия их владельцев, в том числе в результате передачи конфиденциальной информации самими владельцами.

         В связи с этим, АО «Углеметбанк» рекомендует своим клиентам:

      ·  использовать антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами;

      ·   не переходить по ссылкам, приходящим из недостоверных источников, в том числе на известные сайты;

      ·   не скачивать на устройство мобильной связи приложения из непроверенных источников;

      ·   не передавать устройство мобильной связи и платежную карту для использования третьим лицам, в том числе родственникам;

      ·   не сообщать третьим лицам, в том числе сотрудникам кредитной организации, ПИН-код платежной карты и контрольный код, указанный на оборотной стороне платежной карте (СVV/CVC-код1), пароли от «Интернет банка», одноразовые коды подтверждения.

В случае обнаружения списания денежных средств необходимо в течение суток обратиться в офис Банка для оформления претензионного заявления.

ЦБ РФ «О несанкционированных операциях, совершенных с использованием устройств мобильной связи».

 

 Памятка «О мерах безопасного использования банковских карт».

 Правила по использованию банковской карты АО «Углеметбанк». 

 Лимиты на совершение операций по банковским картам.

• Никогда и никому не сообщайте ПИН-код вашей карты. Лучше всего его запомнить.
• Не храните ПИН-код рядом с картой и тем более не записывайте ПИН-код на неё – в этом случае вы даже не успеете обезопасить свой счёт, заблокировав карту после кражи или утери, как с него будут сняты деньги.
• Не позволяйте никому использовать вашу пластиковую карту – это всё равно, что отдать свой кошелёк.
• Если вам позвонили из какой-либо организации, или вы получили письмо по электронной почте (в том числе из банка) с просьбой сообщить реквизиты карты и ПИН-код – ни в коем случае не сообщайте данных, не переходите по указанным в письме ссылкам, поскольку они могут вести на сайты-двойники. Помните: хранение реквизитов и ПИН-кода в тайне – это ваша ответственность и обязанность.
• Если вы утратили карту, срочно свяжитесь с банком по телефону, сообщите о случившемся и следуйте инструкциям сотрудника банка. Для этого держите данный номер телефон в записной книжке или в списке контактов вашего мобильного телефона.
• При проведении операций с картой пользуйтесь только теми банкоматами, которые расположены в безопасных местах и оборудованы системой видеонаблюдения и охраной: в государственных учреждениях, банках, крупных торговых центрах и т.д.
• Граждане, пользующиеся банкоматами без видеонаблюдения, могут подвергнуться нападениям злоумышленников.
• Совершая операции с пластиковой картой, следите, чтобы рядом не было посторонних людей. Если это невозможно, снимите деньги с карты позже, либо воспользуйтесь другим банкоматом.
• Набирая ПИН-код, прикрывайте клавиатуру рукой.
• Реквизиты карты, информация о снятых суммах и вводимых цифрах, могут быть использованы мошенниками.
• Обращайте внимание на картоприемник и клавиатуру банкомата. Если они оборудованы какими-либо дополнительными устройствами, то от использования данного банкомата лучше воздержаться и сообщить о своих подозрениях по указанному на нём телефону.
• В случае некорректной работы банкомата – если он долгое время находится в режиме ожидания или самопроизвольно перезагружается – откажитесь от его использования. Велика вероятность того, что он перепрограммирован злоумышленниками. Сообщите об этом по телефону, указанному на банкомате.
• Никогда не прибегайте к помощи третьих лиц при проведении операций с банковской картой в банкоматах. Свяжитесь с сотрудником Банка и он окажет Вам консультационные услуги по работе с картой.
• В торговых точках, ресторанах и кафе все действия с вашей пластиковой картой должны происходить в вашем присутствии. В противном случае, мошенники могут получить реквизиты вашей карты при помощи специальных устройств и использовать их в дальнейшем для изготовления подделки.